Coaching Cheat Sheet: How to handle unrealistic expectations

If you are a health, fitness or nutrition professional, I bet at least one of these scenarios will be familiar to you. (Probably both).

Scenario A: A new customer comes in and tells you exactly what he wants to "transform" into.

The bad news is that she's showing you a photo on her phone about a celebrity that doesn't look like that (and you know how much work that celebrity has done to get these results). Then this new customer tells you he only has time for two 30 minute sessions per week.

Scenario B: You've been working with your customer for a while and crashing it!

It is getting fantastic results, but it is never satisfied … never. "I'm just not where I want to be." she says. The more you think about it, the more you realize that her goals seem to be a moving target: she doesn't like her hands, she wants to be a little more frail, she says there's something "wrong" with her stomach and so on.

This can be frustrating and frustrating – for you and your customer.

Of course, you want to configure your customer to succeed. You want to reach her goals, feel great and celebrate her success. After all, that's probably why you're in this business in the first place – to help people.

Not only that, but a disgruntled customer is just not good for business. What if she starts to doubt her ability to help her? Worse still, what if he accuses you when he is not able to get the results he hopes for?

Fortunately, there is a solution. (Spoiler alert: it doesn't include exploding your customer's bubble or saying it badly.)

In this article, we will give you six strategies to refresh your customers' expectations so you can help your customers escape the cycle of discontent and feel great about their results.

Why do women have such unrealistic expectations of themselves?

To answer this question, try this quick game.

(This exercise is kindly provided by Dr. Larissa Mercado-Lopez, Associate Professor at the University of California, Fresno and a contributor to the GGS Coaching & Training Women Academy curriculum).

Google the words: fit woman. What do you see?

Most likely:

  • Poor bodies
  • White bodies
  • New players
  • Bodies without visible disabilities
  • Six-pack abs and light muscles (but not "too much")
  • Sexy poses
  • Fashionable training clothes such as crop tops and short shorts

(Try doing it with a "healthy woman" and you will get similar results. Also, many pictures of women laughing while eating salad.)

You don't have to search for these images to see them.

Pictures that show how women should look are everywhere: on Instagram, in magazines, in celebrity culture, on television and in movies, in advertising, and probably even in posters and ads in the gym where you work.

Of course, it's not just the pictures we see. They are also what we say and hear (and often think).

For example:

You've heard someone say, "It's too skinny! Jazz, they only eat one sandwich!"

What are you talking about, "You can believe she was wearing it that, in its size? "

OR, "A bikini!" At her age ?? What do you think? "

These comments reveal that women's bodies are often discussed, evaluated and controlled. Whether it be celebrities, strangers, family members, colleagues or friends, it sends a message that women "must" look some way and if they do not, they will be judged and criticized.

Women are often judged and evaluated by their bodies.

Women can experience judgment and criticism of their bodies at home, at school, in public places, and in health and fitness settings, such as a medical office, health facilities and gym.

If we are honest with ourselves, coaches, trainers and health professionals will realize that we make assumptions about women based on their size (even if we didn't want to).

For example:

  • Have you assumed that a client was capable or capable of certain exercises because of how it looked? You may have guessed that because they were lean, they were also in good shape or had healthy eating habits. (And you may be wrong.)
  • Or, have you ever assumed that a client was not fit or fit for certain exercises because of his body shape or size? It may have turned out to be better than cardiovascular or athletic ability than you thought.
  • Likewise, have you ever assumed that a female client wanted to lose weight … when that wasn't really her primary goal?

These are common mistakes. And they show how women are often judged and evaluated based on their body.

As a result, many women think they "should" look a certain way.

This is why your customer expects (or hopes) to transform her body.

And it comes to you for help.

The thing is, you know something your client does not have.

You know what it takes to change a body … and it may be clear to you that your customer's expectations are simply is not realistic.

For example, achieving this "ideal" body may require …

  • Important compromises that are not aligned with your customer's lifestyle.
  • More time in the gym than he is about to spend.
  • Methods that do not support other goals or general health.

And maybe still …

Besides, in the case of some customers, it may not seem to matter what the results you are helping them to achieve are simply not going to be satisfied. They always want to lose more weight or improve some other part of their body. Their expectations continue to shift inaccessible.

So what are you doing? How do you help a customer set realistic expectations for himself – and love the results?

6 strategies to help your customer replace her expectations

Meeting unwanted expectations is undoubtedly difficult – for you and your client. Fortunately, there They are strategies you can use to help your customer see what is realistic and healthy for her. In this way, she will feel successful as she works towards her goal.

1. Take a compassionate look at your customer's concerns and concerns.

Your client can be sure – maybe even worried or scared – about how training will change her body.

You may hear her say things like:

  • "I don't want to lift heavy weights because I don't want to be bulky."
  • "I just want to train my abs because I want to lose weight there."
  • "How do I get rid of my pockets if I don't use this machine?" (the extractor machine)
  • "I don't want to gain muscle. I just want to stress the muscles I already have."

(I'm sure you can think of other things you've heard along the same lines.)

These kinds of moments can be frustrating. But they can also present a huge opportunity …

If you don't tell your customer that he's done wrong!

Yes, you read it correctly.

Instead of frustrating or trying to convince your customer that your road is better ("I promise you, you won't get bulky!"), approached her compassionately.

Remember that she probably wants to focus on the results she hopes to achieve because she feels pressure to look somehow.

"When we help clients through concerns or expectations that we consider unfounded, we must remember this basic truth: in our clients, their concerns and expectations are neither foolish nor unrealistic. They may be based on a lack of information or understanding of certain processes, but that does not mean that your customers deserve a severe abuse to bring them back to reality. " – Carolina Belmares, High School Coach & Coach.

One of the worst things you can do is dismiss your customer's concerns completely. Of course, you may know that her fears are unfounded. (Of course, it's not going to turn into an incredible Hulk, especially not overnight).

But if you ignore it or reject it, the real message you send is this you are not receptive to her worries.

On the other hand, if you choose to be curious and ask your questions, you create an opportunity to understand, connect and train more effectively.

Try to ask questions that will help you understand where her anxiety comes from. For example:

  • "Is this an experience you've had in the past?"
  • "You can give me examples of what you mean when you say bulky; "
  • "What makes you nervous about training differently?"

Getting interested helps you set the stage for a more positive interaction and gives you the opportunity to develop a stronger relationship with your customer.

2. Remind your customer that there is a wide range of what is considered normal.

Your client may have a very specific idea of ​​the results that "should" look like what she has observed in other women, in fitness magazines or in the social media. It can compare her appearance, her progress, or her performance to what she sees in others.

To help your customer understand that results are never a size-fits-all, here are some tips you can use.

Explain to your client that the range of "normal" results is very wide and varies from person to person.

Many factors besides exercise and nutrition can influence the results and timing needed to achieve them, such as:

  • Stress
  • Sleep
  • Hormones
  • Lifestyle
  • Age
  • Activity Levels (inside and outside the gym)
  • Overall health

… and more.

Use coaching tips that allow different levels of movement and performance, without judgment or comparison.

Avoid competition-enhancing tips that can push your customers to compare with others (e.g., "Beat the weight, Claire! Shonda crushes you there using the big dishes!").

"Phrases like" Choose a weight that is moderately heavy for you "," Let me know if you need a different modification "and" Work with the range of motion your body gives you today "and encourage people to focus on their own training. " – Kara Stewart-Agostino, Women Coach & Trainer

Assemble a collection of photos (such as an album or Instagram account) that presents a variety of customer paths.

(Make sure you have the explicit consent of your customers, of course. This should always be required before sharing specific experiences, information or photos).

Show your client a different representation of instruments and experiences to remind you that each person's journey is a little different. This can help refine her own goals and expectations in terms of what is realistic for her. (And it can help broaden her ideas about what she can look like in a 'healthy' and 'fit'.)

As you look at the photos together, have a chat. For example, you can say things like:

  • "Did you know that not everyone wants to lose weight? Here are some women who really wanted to gain some muscle mass …"
  • "Here is an example of some clients in their 40s who were looking to get stronger and have less pain and pain. You can see their results here. This woman even fought in a powerlifting meet last month and got 2nd in her class! "

These conversations can help your clients see their goals in a new light, focus on their work, and gain a better appreciation for their unique journey.

3. Give your customer a precise "confidential" perspective.

How much does your customer know what is behind the scenes to achieve the visuals we usually see in the fitness industry or sporting events?

It's easy to scroll through social media or go to fitness magazines and stay intact on everything needed to create these "perfect" body images.

Remind your client that people in fitness magazines, celebrities who have taken on an incredible role for a cinema role, and top athletes all live by their bodies.

It's their job. Theirs full time work.

This means that these people:

  • It can train up to 30 hours a week (this is definitely more work than your client can do in two or three weekly sessions).
  • Be sure to make their body almost the sole focus of everything they do, by controlling every aspect of their lives (eating, sleeping, relationships, etc.).
  • It can count on the support of a full team of trainers, nutritionists, chefs, babysitters, etc.

If you work with a client who believes that these images represent realistic goals, you can remind him of all the work that goes into creating them, such as:

  • A team of stylists and makeup artists who aim to create the most flattering look,
  • Professional photographers who produce images with perfect lighting, careful corner work and hundreds of exhilarations,
  • Professional retouch to make sure the lighting and color balance are right, and
  • In many cases, additional digital enhancement of photos (ie "Photoshopping").

Besides, the only result we see is what was created for the public to see. We don't see what happens after the movie, after the photo shoot or after the sporting event.

(In addition, even when celebrities share their tips for the "new healthy lifestyle", we do not know if the information they provide is accurate. There is a high probability that they are simply trying to sell something.)

Sharing this information with your client can help take a step behind these "perfect" images that seem to have become the new normal and think more critically about what he wants to achieve.

4. Encourage your customer to stop consuming media that leaves them feeling bad about themselves.

While looking at images of elite athletes, fitness models or celebrities can be presented as "inspiration", they are usually more damaging than helpful.

Research suggests that we feel worse about ourselves after looking at images of people with "ideal" bodies rather than looking at "neutral" images. (This applies to both men and women, in fact).

There is a simple exercise that you can encourage your customer to do – and even try it yourself. Ask her to pay special attention to how she feels about her body after watching TV, reading the gym, celebrity or fashion magazines or moving social media.

If she tends to feel worse about herself, it's time to start cleaning up the type of content she is consuming. Here are some handy suggestions:

  • Every week, turn off your social media accounts or leave a specific media. Continue until you no longer deal with the media that leads to comparison and negative body feelings.
  • Focus on media that provide educational or technical content και να δώσουν προσοχή στη γλώσσα που χρησιμοποιείται στις θέσεις που βλέπει. Παρατηρεί ότι είναι κρυμμένη εκεί η γλώσσα που μοιάζει με το σώμα;
  • Περιορίστε συνολικά την κατανάλωση μέσων και να υποκαταστήσουν άλλες δραστηριότητες που την κάνουν να αισθάνεται καλύτερα. Αυτό θα μπορούσε να είναι ο ελεύθερος χρόνος σε εξωτερικούς χώρους, απολαμβάνοντας μια εβδομαδιαία "ελεύθερη οθόνη" νύχτα με την οικογένεια ή τους φίλους σας, λαμβάνοντας μια τάξη γιόγκα, ή κάτι που απολαμβάνει ιδιαίτερα.

Ενώ, όπως προαναφέρθηκε, η έκθεση σε ορισμένους τύπους μέσων μπορεί να έχει αρνητική επίδραση, ξέρατε ότι κάποιοι τύποι μέσων μπορεί να έχουν το αντίθετο, θετικό αποτέλεσμα;

Το να βλέπουμε τακτικά μια μεγάλη ποικιλία σωμάτων μπορεί να μας βοηθήσει να μεταμορφώσουμε τον τρόπο που βλέπουμε το σώμα μας.

Αναζητώντας εικόνες που περιλαμβάνουν ποικίλα σώματα όλων των μορφών και μεγεθών, όργανα μετά τον τοκετό, παλαιότερα σώματα, καθώς και όργανα διαφορετικών φυλών και ικανοτήτων, διευρύνουμε τον ορισμό του τι θεωρούμε αποδεκτό, ελκυστικό ή όμορφο.

Η αντιπροσώπευση είναι σημαντική.

Μπορείτε να κατευθύνετε τον πελάτη σας προς τους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων και τα μέσα μαζικής ενημέρωσης που προσφέρουν μια πιο ποικιλόμορφη αναπαράσταση των οργανισμών και των εμπειριών. Βεβαιωθείτε ότι αυτά τα σώματα διαφέρουν από αυτά που παραδοσιακά εκπροσωπούνται στα μέσα ενημέρωσης.

5. Γιορτάστε τις προσπάθειες του πελάτη σας και διαφοροποιήστε τα λόγια σας για ενθάρρυνση.

Τα αποτελέσματα μπορεί να είναι δύσκολο να ελεγχθούν. Πολλοί παράγοντες μπαίνουν στο παιχνίδι, οπότε κρατώντας σταθερές προσδοκίες για τα αποτελέσματα μπορεί να θέσει τον πελάτη σας για απογοήτευση.

Βοηθώντας την να επικεντρωθεί σε αυτό που μπορεί να ελέγξει, μπορεί να δεσμευτεί να κάνει τα καλύτερα της κάθε μέρα με αυτό που είναι διαθέσιμο σε αυτήν και μπορεί να βρει τρόπους να απολαύσει τη διαδικασία.

Τι μικρές νίκες μπορείτε να αναγνωρίσετε και να βοηθήσετε τον πελάτη σας να δει;

Αντικειμενικά, ποια είναι η πρόοδος που έχει σημειώσει; Ποιες περιοχές, εκτός από την εμφάνισή της, μπορείτε να δώσετε έμφαση;

  • Μήπως οδηγεί από το παράδειγμα, δείχνοντας πάντα έγκαιρα και έχοντας θετική επίδραση στους άλλους συμμετέχοντες στην τάξη;
  • Αρνείται να αφήσει το πολυάσχολο πρόγραμμά της να τους απομακρύνει από την εμφάνιση τους στις προπονήσεις;
  • Προσπαθεί να δοκιμάζει νέα πράγματα, παρά την αρχική ταλαιπωρία της, ή παρά τον φόβο ότι θα φανεί ανόητος ή θα είναι "κακός" σε αυτό;
  • Ενθαρρύνει άλλους στην τάξη και προωθεί το πνεύμα της ομαδικής εργασίας που προσπαθείτε να καλλιεργήσετε;
  • Μαθαίνει να μαγειρεύει νέα πράγματα έτσι ώστε η διατροφή της να είναι πιο ευθυγραμμισμένη με τους στόχους της;
  • Μετακινεί το σώμα της με νέους τρόπους ή παρατηρώντας μια διαφορά στον τρόπο με τον οποίο μεταφέρει τον εαυτό της;
  • Συμπεριλαμβάνει νέες υγιεινές συνήθειες στην καθημερινή της ζωή με έναν τρόπο που αρχίζει να αισθάνεται σαν δεύτερη φύση;
  • Βρίσκει τον εαυτό της χρησιμοποιώντας νέα δυνατά που έχει μόλις ανακαλύψει ή υπερδυνάμεις που ξέχασε ότι είχε;

"Στα μαθήματά μου, βεβαιώνω ότι ενθαρρύνω και συγχαρώ κάθε μεμονωμένη γυναίκα για την πρόοδο που κάνει – ακόμα κι αν είναι μικρή. «Πω, Τζέιν! Η ισορροπία σας γίνεται πολύ καλύτερη! Καλή δουλειά, Σάρα! Βγαίνετε αυτό το δεύτερο σετ τώρα! "Ποτέ δεν σχολιάζω το σχήμα του σώματος ή το μέγεθος, αλλά μάλλον την προσπάθεια ή την απόδοση. Αυτό δημιουργεί μια κουλτούρα στην τάξη που δεν υποστηρίζει υπερβολική σύγκριση. " – Μαρίκα Χαρτ, Συνεργάτης προγράμματος σπουδών για την προγύμναση και την κατάρτιση των γυναικών.

Βοηθήστε την ειδοποίηση του πελάτη σας και εκτιμήστε τους δικούς του δείκτες προόδου.

Η μάθηση για να αναγνωρίσουμε αυτές τις μικρές νίκες και να αφιερώσουμε χρόνο για να τις γιορτάσουμε είναι ένας θαυμάσιος τρόπος να μείνουμε παρόντες και δραστήριοι στη διαδικασία – και να διατηρήσουμε τις ρεαλιστικές προσδοκίες υπό έλεγχο.

Είναι επίσης μια καλή ιδέα για σας να το μοντελοποιήσετε έτσι ώστε ο πελάτης σας να μπορεί να δει ότι αυτές οι μικρές νίκες μετράνε για όλους. Για παράδειγμα, ο πελάτης σας μπορεί να απορρίψει την προσθήκη πέντε κιλών σε ένα ανελκυστήρα, λέγοντας ότι είναι "όχι μεγάλη υπόθεση", αλλά αν μοιραστείτε πόσο ευτυχισμένος είστε ότι μπορείτε να προσθέσετε £ 5 σε ένα από τα δικα σου ανελκυστήρες, θα την βοηθήσει να βάλει τα δικά της επιτεύγματα σε μια υγιέστερη προοπτική.

6. Οδηγώ με παράδειγμα.

Αυτό που λέτε και κάνετε έχει τη δύναμη να θέσει τον σωστό τόνο και να αναπτύξει μια κουλτούρα θετική και χωρίς αποκλεισμούς. Αυτό ισχύει είτε εργάζεστε ένα-σε-ένα με τους πελάτες, διδάσκοντας σε ένα εμπορικό γυμναστήριο, σε περιβάλλοντα μεγάλων ομάδων ή ακόμα και σε απομακρυσμένη καθοδήγηση.

Δημιουργήστε και επιβάλλετε μια πολιτική χωρίς καμία ανοχή για την κριτική, την απογοήτευση ή την κακοποίηση του σώματός σας. (Αυτό δεν περιλαμβάνει κριτική για το δικό σας σώμα.)

Καταστήστε σαφές ότι τα αρνητικά σχόλια σχετικά με τους οργανισμούς δεν είναι αποδεκτά και δεν θα γίνουν ανεκτά. Να είστε συμπονετικοί αλλά σταθεροί σε αυτό.

Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες σας γνωρίζουν ότι εάν έχουν αρνητικά συναισθήματα για το σώμα τους, η πόρτα σας είναι πάντα ανοιχτή για μια ιδιωτική συνομιλία όπου μπορούν να μοιραστούν το πώς αισθάνονται.

Ο στόχος σας δεν πρέπει να είναι να κάνετε τους πελάτες σας να φοβηθούν να εκφράσουν το πώς νιώθουν, αλλά να τους βοηθήσουν να καταλάβουν τις λέξεις που χρησιμοποιούν.

Όταν βλέπετε την κριτική του σώματός σας, την απογοήτευση ή τον εκβιασμό, χρησιμοποιήστε την ευκαιρία να διδάξετε στους πελάτες να αναδιαμορφώσουν τι λένε και να βρουν έναν θετικό τομέα στον οποίο θα επικεντρωθούν. ("Ακούω ότι δεν αισθάνεστε υπέροχα τώρα, αλλά έχετε παρατηρήσει πόσο έχει βελτιωθεί η μορφή σας squat; Θυμάσαι πόσο δύσκολο ήταν για εσένα πριν από λίγους μήνες; Η πρόοδό σας είναι απίστευτη! ")

Όποτε είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε μια μεγάλη ποικιλία εικόνων στο γυμναστήριο σας, στον ιστότοπό σας και στις δημοσιεύσεις κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης και στα διαφημιστικά σας υλικά.

Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στις εικόνες που χρησιμοποιείτε στο χώρο σας, στη σήμανση, στον ιστότοπό σας και στα κοινωνικά μέσα.

Θυμηθείτε ότι αυτές οι εικόνες θέτουν επίσης τον τόνο και σας δίνουν την ευκαιρία να εκφράσετε οπτικά ότι χαιρετίζετε και υποστηρίζετε όλα τα σώματα και όλους τους τύπους στόχων.

Δημιουργώντας μια κουλτούρα στην οποία οι πελάτες σας αναπτύσσουν ρεαλιστικές προσδοκίες, θα έχουν σπουδαία αποτελέσματα και θα αισθάνονται φανταστικές για την πρόοδό τους (με τη βοήθειά σας) … τώρα ότι είναι πραγματική ηγεσία.

Δεν είναι αυτός ο προπονητής που θέλετε να είστε;

Εάν είστε επαγγελματίας υγείας, γυμναστικής ή διατροφής (ή θέλετε να είστε) …

Η εκμάθηση τρόπων προπόνησης πελατών, ασθενών, φίλων ή μελών της οικογένειας μέσω λεπτών θεμάτων – όπως η αρνητική εικόνα του σώματος, η σύγκριση με άλλους ή η μη ρεαλιστική προσδοκία – είναι και η τέχνη και η επιστήμη.

Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα δύο, σκεφτείτε να εγγραφείτε στην πιστοποίηση GGS Level 1, η οποία ανοίγει για εγγραφή ΠΟΛΥ σύντομα.

Να μάθουν πώς θα μπορούσαν σωστά να προπονούν οι γυναίκες μεταμορφώστε την καριέρα σας – και να αλλάξετε τη ζωή των πελατών σας.

Και μας Τα κορίτσια έχουν απομείνει σε υψηλό επίπεδο 1 Η πιστοποίηση είναι η πιο αναγνωρισμένη πιστοποίηση προγύμνασης στον κόσμο για συνεργασία με γυναίκες.

Οι περισσότεροι προπονητές και εκπαιδευτές δεν το συνειδητοποιούν η προπόνηση των γυναικών είναι διαφορετική από την προπόνηση των ανδρών.

Η αλήθεια είναι ότι η προπόνηση των γυναικών απαιτεί ένα διαφορετικό σύνολο δεξιοτήτων και γνώσεων που υπερβαίνουν την κατανόηση των ανατομικών διαφορών.

Αυτή η πιστοποίηση παρέχει στους επαγγελματίες της υγείας, της φυσικής κατάστασης και της διατροφής – και τους επίδοξους επαγγελματίες – τις δεξιότητες, τις γνώσεις και τα εργαλεία που χρειάζονται για να προπονήσουν με επιτυχία και αυτοπεποίθηση τις γυναίκες.

Η Ακαδημία Προπονήσεων και Κατάρτισης Γυναικών μας έχει πιστοποιήσει χιλιάδες επαγγελματίες σε 60+ χώρες σε όλο τον κόσμο. Τα αποτελέσματά τους ήταν εκπληκτικά.

Τώρα, σας προσφέρουμε όλες αυτές τις γνώσεις και εκπαίδευση.

Ενδιαφερόμενος? Προσθέστε το όνομά σας στην μη-υποχρέωση μας λίστα πωλήσεων. Θα εξοικονομήσετε έως και 33% και θα εξασφαλίσετε τα spots σας 24-48 ώρες πριν από το κοινό.

Στις 16 Απριλίου 2019 ανοίγουμε εγγραφή στην πιστοποίηση GGS Level 1 σε περιορισμένο αριθμό φοιτητών.

Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε στον κατάλογο πώλησης που σας προσφέρει δύο τεράστια πλεονεκτήματα:

  • Θα πληρώσετε λιγότερο από όλους τους άλλους. Οι σπουδαστές που είναι πιο πρόθυμοι να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους είναι οι πιο επιτυχημένοι σπουδαστές μας, γι 'αυτό θα θέλαμε να ανταμείψουμε όσους συμμετέχουν στον κατάλογο πριν από την πώληση προσφέροντας έκπτωση έως και 33% της γενικής τιμής.
  • Θα εγγραφείτε νωρίς. Ανοίγουμε την εγγραφή μόνο δύο φορές το χρόνο και τα spot πάντα πωλούνται γρήγορα. Συμμετέχοντας στον κατάλογο προπωλούν, έχετε την ευκαιρία να εγγραφείτε 24-48 ώρες πριν από το ευρύ κοινό, αυξάνοντας τις πιθανότητές σας να πάρετε μια θέση.

Οι γυναίκες θέλουν να συνεργαστούν με τους προπονητές που "το έχουν".

Είναι ψάχνοντας για επαγγελματίες υγείας, φυσικής κατάστασης και διατροφής που τους καταλαβαίνουν, ξέρουν πώς να τους υποστηρίξουν και έχουν δεσμευτεί να κάνουν μια πραγματική διαφορά στην υγεία τους.

Και η πιστοποίηση GGS Level 1 είναι η λύση. Αυτή είναι η ευκαιρία σας.

Ξεχωρίζω. Δημιουργήστε μια ακμαία καριέρα. Και κάνετε το είδος της διαφοράς που γεννήσατε να κάνει.